يس عليك أن تكون بائعا ماهرا أو متحدثا واثقا من قدراته التي لا نهاية لها من أجل أن تكون أكثر إقناعا. تحتاج ببساطة إلى إعطاء إهتمام أكبر للأساسيات بحيث يمكنك تحويل إحتمالات النجاح لصالحك.
إجعل كلماتك قوية.
المجال نفسه يحتاج إلى أن يكون هناك من الكلمات التي تثير ردود الأفعال التى تريدها. يمكنك القيام بذلك بسهولة عن طريق تأطير بياناتك حول العبارات الرئيسية.
إرتدى ملابس لائقه و أنيقه، ولكن لا تتحدث بخنوع
ملابس لطيفة أنيقه تقطع شوطا طويلا في مساعدتك على الحفاظ على ثقتك، حتى لو لم يكن أحد حولك لرؤيتك. الآثار الجانبية السيئة هي أن تكون الشخص الأكثر إرتداء لملابس أنيقه في الغرفة وتتكلم بخنوع أو تنازل للأشخاص الذين هم في الواقع أعلى منك منزله سواء عميل أو مدير حيث هم الذين بيديهم حسم الموقف.
التركيز على المستقبل.
إستخدام أفعالك فى زمن المستقبل فى حديثك هو وسيلة رائعة لبناء الثقة. وهو يساعد الشخص الآخر على أن يعرف أنك تتحرك إلى الأمام وعلى إستعداد لتنفيذ ما وعدت به.
يمكنك القيام بذلك بسهولة عن طريق كثره إستخدام كلمة سوف. عبارات مثل "نحن سوف" و "ثم سنفعل هذا" سوف يبنى فى الشخص المستخدم فكرة أن هذا سيحدث.
قد نقول لا تكن ضاغطا أكثر من اللازم. حاول أن لا تتخذ قرارات نيابه عن الشخص الآخر، بل تحدث بدلا من ذلك عن الإحتمالات وآثار القرارات التي يمكن إتخاذها.
إجعل نفسك نادرا.
الناس يريدون ما ليس موجودا. أوضح أن هذا العرض الذي تمدده لن يدوم إلى الأبد، وسوف يفقده.
إختار البيئه المناسبه لملعبك
إذا كنت تحاول إقناع شخص ما أن يفعل شيئا ربما لا يريد أن يفعله (حتى الآن)، يصبح تمهيد البيئة لملعبك أمر ضروري جدا.
إدرس الشخص و حدد الطريقة التي يفضل التواصل بها. ببساطة إسأله إذا كان يحب التحدث على الهاتف بدلا من البريد الإلكتروني، مما يقطع شوطا طويلا، طالما أنت تعطي له بعض الخيارات.
تحدث لغته
إستمع عن كثب إلى كيفية قيام الشخص بالمحادثات ومشاهدة كيفية تواصله. إختار منهجك وفقا لذلك. حتى لغة الجسد يجب أن تكون مطابقة بشكل فعال. إذا كان يحب التحدث مشيرا بيديه،
هذا يعني الشكل المفضل للاتصال عنده نشط، لذلك فمن المفيد بالنسبة لك أن تفعل الشيء نفسه. إذا كانت لغته متحفظه ومغلقة (الأذرع مغلقة، الخ)، تعلم تجنب الإيماءات التي من شأنها أن تجعله يشعر بعدم الإرتياح.
هذه التقنية مفيدة للتعامل مع مجموعات من الناس أيضا. حاول أن تشعر بالشعور السائد فى الغرفه ودراسة ما يجعل الناس يتفاعلون بشكل إيجابي مع ما تقوله. تعلم ما يعمل وطبقه وفقا لذلك.
تجنب الحشو اللفظي
في كل مرة تدع "أم" أو "أه" يقطع خطابك، تفقد مصداقيتك مع الشخص الذي تتحدث إليه. فإنه لن يهتم حتى أن كان ما لديك لتقوله مهم.
كن واضحا و إحرص على تدفق خطابك. أفضل طريقة للقيام بذلك هي من خلال ممارسة خطابك في المنزل أو التفكير لمدة ثانية قبل التحدث.
كن على درجة عاليه من الدقه فى إختيار المواقيت.
هذا يسير جنبا إلى جنب مع التعرف على الشخص الذي تريد إقناعه. دراسه ومعرفة أفضل وقت للتحدث إليه سيوفر عليك مجهود كبير.إختيار التوقيت المناسب للتحدث معه، تزيد من إحتمالات نجاحك.
التعبير عن رأيك للسيطره
تحدث عن ما إعتدت عليه، وما تعتقده الآن. إستخدم تجربة تعلمك كقصة يمكن أن تكون نموذج فيما بعد. من خلال القيام بذلك، أنت توجه المحادثة و تعطى الشخص التأكد من أن هذا الأسلوب سوف يعمل بالنسبة له.
بإعاده ما قاله بأسلوبك. هذا سيأتي بالنتيجه التى تريدها.
بناء على العواطف
في كثير من الحالات، سوف تحتاج إلى الإنتظار حتى نهاية الحديث.وهذا من شأنه أن يضمن أن تأتي هذه المشاعر صادقه ومنطقيه على أساس ما قيل بالفعل مما يساعد على الإقناع.
إبدأ مناقشة الموضوع المطروح، ثم تدريجيا تحمس و إظهرعواطفك حول ما كنت تتحدث عنه. وبهذه الطريقة، فإن الشخص لن يشعر وكأنك "تتلاعب"به. أنه سوف يشعر بدلا من ذلك وكأنك تعمل لصالحه.
المصدر: د.نبيهه جابر
ليست هناك تعليقات:
اضافة تعليق